TERMOS E CONDIÇÕES
Por favor, leia cuidadosamente os Termos e Condições, e certifique-se de que compreende todos os pontos, antes de usar os nossos Serviços. Por favor, note que ao utilizar os Serviços, concorda em ficar vinculado por estes Termos e Condições. Se não aceitar estes Termos e Condições, aceitaremos que não se reúnam as condições para usar os Serviços e deve deixar de usar o website imediatamente. Se continuar a usar o website ou se encomendar produtos, automaticamente, aceitará os Termos e Condições.

Nestes termos, utilizamos títulos para facilitar a sua pesquisa. Estes Termos e Condições estão disponíveis apenas no idioma Português. Nós não guardamos cópias dos nossos Termos e Condições quando efetuamos contrato consigo, ao utilizar os nossos serviços. Pedimos assim, que efetue impressão e guarde uma cópia para si. Note que a todo o instante, a Novamoda.pt,
reserva-se ao direito de alterar os Termos e Condições. Recomendamos por isso, que visite regularmente os Termos e Condições, para garantir que esteja a par dos mesmos e os compreende.

OS NOSSOS SERVIÇOS

A comprar connosco está a autorizar que podemos partilhar os seus dados com os nossos fornecedores, única e exclusivamente para fins comerciais.
Os serviços que oferecemos permitem que pesquise e compre os nossos produtos. Fazem parte dos nossos serviços também, a entrega dos mesmos.
Para usar os nossos serviços, é obrigatório, ter mais de 18 anos de idade.

OS PRODUTOS
Tentamos ser o mais precisos possível na descrição dos produtos. No entanto, como as descrições são baseadas nas informações que o fabricante ou fornecedor nos proporciona, não podemos garantir que todas as descrições sejam totalmente precisas, completas, confiáveis e livres de erros. As imagens dos produtos no website são apenas para fins ilustrativos. Apesar de tentarmos exibir as cores com precisão, não podemos garantir que o ecrã do seu computador ou outro dispositivo que utilize para aceder ao nosso website, reflita as cores com precisão do nosso website.
Se os produtos que encomendou não são como o descrito, poderá efetuar devolução. Os custos de envio para nós, serão sempre suportados por si, e não nos responsabilizamos caso o mesmo não chegue, ou chegue de forma diferente, até ás nossas instalações.

Todos os nossos produtos são enviados directamente dos nossos parceiros / fabricantes de países que se encontram fora da União Europeia. Todos os produtos são enviados directamente do nosso parceiro/ fabricante para a morada do nosso cliente.

Tratando se de produtos provenientes de fora da União Europeia poderão em alguns casos os mesmos serem verificados para controlo Alfandegário para verificar se tudo se encontra correcto e assim poderá ser necessário o envio de documentos. Deverá o cliente entrar em contacto connosco para que lhe seja facultado os documentos necessários .

Em alguns casos poderá ocorrer a taxação de um valor para o desalfandegamento da encomenda . Caso essa situação ocorra deverá o nosso cliente nos contactar para os canais disponíveis para o efeito e indicar nos a situação de forma a que verifiquemos se o valor cobrado se encontra dentro das características do produto em questão .

Qualquer valor cobrado nessa situação acima exposta será reembolsado ao cliente pela nossa empresa . Alertamos que todo o processo de desalfandegamento terá que ser única e exclusivamente efectuado pelo nosso cliente.

Todo este processo poderá atrasar o nosso prazo estimado de entrega sendo que não nos responsabilizaremos por esse mesmo atraso devendo o mesmo ser tratado única e exclusivamente com a empresa de entrega responsável e serviço Alfandegário.

Todos os nossos preços incluem Iva à taxa legal em Vigor.

TEMPO DE ENTREGA, PREÇO E PAGAMENTO

Cada produto tem o tempo de entrega estimado de 15-40 dias úteis. Tentamos sempre que todos os artigos sejam entregues no menos espaço de tempo possível . O tempo é estimado e poderão ocorrer diferenças de entrega devido a situações alheias ao nosso serviço. No caso de o tempo limite de entrega for ultrapassado e o cliente pretender reembolso do valor pago pela encomenda, terá de informar a Novamoda.pt, enviando dados bancários para respectivo reembolso, sendo que o mesmo será sempre feito no prazo de 15 (quinze) dias.
Ao concluir o processo de finalizar encomenda e dar uma ordem de encomenda, está a comprar os nossos produtos. O seu pedido de compra de produtos está sujeito a estes Termos e Condições que estão incorporados no contrato entre si e a Novamoda.pt.
Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade de stock e confirmação de preço.
A qualquer momento a Novamoda.pt, poderá sem aviso, alterar o preço de um produto. Caso pretenda continuar com a encomenda após alteração de preço, deverá efetuar o pagamento do montante remanescente, ou será devolvido via Transferência Bancária o valor pago a mais, caso o preço estivesse errado acima do valor de compra inicial.
Para o efeito, deverá facultar-nos o seu NIB e respetivo nome de titular da conta bancária, de forma a procedermos ao reembolso.
Ao finalizar uma encomenda, compromete-se a aceitar que todos os detalhes fornecidos são verdadeiros e precisos, que tem mais de 18 anos de idade, que é um utilizador com cartão de crédito ou débito, que tem fundos na sua conta e que está autorizado a utilizá-lo. O website, permite que verifique e corrige erros caso existam antes de finalizar a encomenda. Por favor, leia e verifique a sua encomenda em cada passo do processo de check-out, assumindo automaticamente que é o responsável por todas as informações que nos fornece, como por exemplo: os produto correto, quantidade tamanho.

Política de Trocas : Aceitamos troca caso o tamanho que receba não seja o ideal e aceitaremos devolução se o mesmo apresentar qualquer dano .Em caso de troca / Dano no produto será efectuado após a devolução do produto em questão nova encomenda ao fabricante sendo que o tempo de entrega será sempre o indicado para qualquer encomenda que venha do fabricante.
Todas as devoluções serão aceites sendo que será dado ao cliente um cartão de oferta no valor da compra em questão devolvida.

ENTREGA INTERNACIONAL
Existem restrições sobre alguns produtos para determinados destinos internacionais. Pedimos portanto, que se informe junto das autoridades quais os produtos que poderão não ser autorizados no seu país.
Se encomendar produtos para um determinado destino, a sua encomenda pode estar sujeita a taxas de importação e impostos que são aplicados quando a encomenda chega a esse destino.
Sublinhamos que deve cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis do país para o qual a encomenda seja enviada. A Novamoda.pt não é, nem será, responsável caso o utilizador não cumpra a lei.

O NOSSO WEBSITE
Este ponto define as regras que se aplicam ao uso do nosso website, mesmo que, não esteja a encomendar e apenas a navegar. Ao utilizar o nosso website, concorda com estas regras. Caso não concorde com estas regras, não está autorizado a utilizar o nosso website e deve deixá-lo imediatamente.

O acesso ao nosso website
O website é disponibilizado gratuitamente. O utilizador é responsável por tomar todas as providências necessárias para que tenha acesso ao nosso website. O utilizador é também responsável por garantir que todas as pessoas que acedem o nosso website através da sua ligação à internet, redes wi-fi por exemplo, estão cientes destes Termos e Condições, e que os aceitem.
O acesso ao website é permitida temporariamente e não  é autorizado qualquer tipo de uso do mesmo para fins comerciais por parte do utilizador. É expressamente proibido reproduzir ou copiar qualquer parte do nosso website sem antes receber uma autorização nossa após nos comunicar única e exclusivamente por escrito.
Reservamo-nos ao direito de desativar ou alterar o website sem aviso prévio e, algumas vezes, poderemos restringir o acesso a algumas partes do mesmo. Não seremos responsáveis, também, caso o website fique de repente indisponível ou não consiga mais acedê-lo.
Quando visita o nosso website ou nos faz qualquer pedido, está a comunicar eletronicamente connosco e automaticamente, concorda que todos termos, notificações, divulgações e outros e-mails que enviamos para si, satisfazem qualquer exigência legal como se fossem por escrito.

Última atualização: 10 de Janeiro de 2020


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